Mit der neuen Kampagne „Experience Abu Dhabi“ übernehmen Kinder die Verantwortung für den Familienurlaub

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Experience Abu Dhabi revolutioniert das Marketing für Familienreisen und stellt eine einfache Frage: Was wäre, wenn Kinder statt der Eltern ihren Traumurlaub gestalten würden? Diese Idee steht im Mittelpunkt von „Kids Recommended“, einer neuen Initiative im Rahmen der größeren Sommerkampagne „Totally Recommended“ von Experience Abu Dhabi.

Die Kampagne stützt sich auf die Erkenntnisse von über 7.000 Kindern im Alter von fünf bis zwölf Jahren und ihren Eltern in neun Ländern, darunter Frankreich, Italien, Deutschland, China, Großbritannien, die USA, Indien, die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien. Sie erfindet neu, wie ein Familienurlaub aussieht und wer ihn gestalten darf.

„Wir haben in den letzten Jahren einen starken Anstieg der Sommerbesucherzahlen in Abu Dhabi verzeichnet, und der Großteil davon ist Familien. Wir wollten das Familiensegment besser verstehen und haben uns daher entschlossen, nicht nur die Eltern zu fragen, sondern direkt an die Quelle zu gehen: die Kinder“, sagte Emma Campbell, Sector Marketing Director bei DCT Abu Dhabi.

Experience Abu Dhabi gab eine Studie in neun Märkten in Auftrag, um die Reisevorlieben von Familien besser zu verstehen und die Sommerkampagne zu gestalten. Eine Zahl stach dabei hervor: 74 % der Eltern gaben an, Reiseziele danach auszuwählen, was ihren Kindern am besten gefallen würde. Diese Erkenntnis bildete die Grundlage für neue Ansätze im Erlebnisdesign und Marketing.

Die Untersuchung ergab drei Kernthemen:

• Verbindung schlägt Inhalt: Trotz der Dominanz der Bildschirme gaben 90 % der befragten Kinder an, im Urlaub neue Freunde finden zu wollen. Soziale Interaktion ist wichtiger als passive Unterhaltung.

• Die Fantasie bestimmt die Wahl: 89 % sagten, sie wollten in die Welt ihrer Lieblingsspiele oder -filme eintauchen, und 85 % wollten in die Rolle eines Astronauten, Zoowärters oder Rennfahrers schlüpfen.

• Die Vorlieben sind sehr lokal: Britische Kinder sehnen sich nach Überraschungsabenteuern (93 %), französische Kinder legen größten Wert auf Wasserspiele (97 %), indische Kinder setzen Museen auf ihre To-do-Liste (75 %) und chinesische Kinder legen Wert auf ruhige Familienzeit (über 89 %). Der Mythos eines universellen „Familienpublikums“ ist eindeutig falsch.

Die Daten stellten den standardmäßigen Einheitsansatz für die Nachrichtenübermittlung im Zusammenhang mit Familienreisen und die Festlegung fundierter Inhaltsprioritäten in allen Märkten in Frage.

„Eine immer wiederkehrende Botschaft der Eltern lautete: Wenn die Kinder glücklich sind, sind wir es auch. Daher war es sinnvoll, Kinder in den Mittelpunkt der Studie zu stellen“, sagte Campbell. „Die wichtigste Erkenntnis für uns war, dass Familienreisen eine sehr persönliche Angelegenheit sind und Kinder in den Planungsprozess einbezogen werden müssen. Sie sind kluge und wertvolle Mitentscheider.“

Der eigentliche Test der „Kids Recommended“-Kampagne bestand darin, ob die Studie das Reiseerlebnis maßgeblich beeinflussen konnte. Könnten die Daten über Strategieblätter hinausgehen und Aufschluss darüber geben, was Reisende vor Ort sehen, tun und teilen?

Diese Frage führte zur Entwicklung eines siebentägigen „Kinderreiseplans“, der in moderierten Workshops gemeinsam mit Kindern erstellt wurde. Anstatt dass Erwachsene den Kindern vorgaben, was sie sich von ihnen wünschen, konnten die jungen Teilnehmer ihre ideale Reise selbst gestalten, beispielsweise wie jeder Tag beginnen sollte und welches Tempo ihn unterhaltsam statt anstrengend machen sollte. Der endgültige Reiseplan spiegelt eine kuratierte Mischung aus energiegeladenen Aktivitäten, kulturellem Engagement, Entspannung und Entdeckungen wider.

Zu den Highlights gehören:

• Ein Tag in den Mangroven zum Kajakfahren, Naturbeobachten und gemütlichen Erkunden
• Nehmen Sie an reichhaltigen kulturellen Erlebnissen im House of Artisans teil, mit Wochenenden voller Entdeckungen des Kulturerbes, Geschichten und interaktiven Aktivitäten.
• Themen-Adrenalin mit einem Dreifach-Hit aus Ferrari World Abu Dhabi, Warner Bros. World Abu Dhabi und Yas Waterworld

• Museumsmomente im Louvre Abu Dhabi und im teamLab Phenomena Abu Dhabi

• Eine Wüstennacht unter den Sternen, in der sich Familien zum Sternegucken, Folklore und ungestörten Zusammensein treffen

„Wir haben unsere Botschaften auf die Wünsche der Familien in den einzelnen Märkten zugeschnitten und eine kinderfreundliche Reiseroute entwickelt, die genau auf die Wünsche der Kinder zugeschnitten ist: eine Mischung aus Spiel, Entdeckung und Erholung. Beim Check-in im Hotel erhalten die Kinder sogar einen Reisepass mit Stickerheft, um ihre Reise zu dokumentieren“, so Campbell. „Wir arbeiten außerdem mit Partnern wie Etihad und Miral zusammen, um das Familienthema an jedem Kontaktpunkt zu vermitteln.“

Nicht nur die Reiseroute allein ist entscheidend – die Art und Weise, wie Abu Dhabi sie präsentiert und vermarktet, verrät die tiefere Strategie. Um den Mehrwert zu steigern, hat das Emirat eine Reihe von familienfreundlichen Anreizen eingeführt:

• Kinder haben freien Eintritt (bis 30. September): Ein Kind unter 12 Jahren erhält mit jedem zahlenden Erwachsenen freien Eintritt in den Park, die Hotelübernachtung und Mahlzeiten.

• Sommercamp-Urlaub zu Hause : Ausgewählte Hotels bieten jetzt strukturierte Tagescamps an, damit Kinder die Gegend erkunden können, während die Eltern entspannen, ohne das Gelände zu verlassen.

Darüber liegen Kurzvideos von jungen Content-Erstellern aus wichtigen Märkten wie China, Italien, den USA, Indien und Saudi-Arabien, die die Reiseroute in Aktion zeigen. Diese Ersteller erhielten keine Drehbücher – sie erhielten Zugang, Freiheit und eine Kamera. Die daraus resultierenden Videos schaffen, was ausgefeilte Werbung oft nicht schafft: Vertrauen zu schaffen. Warum eine Broschüre lesen, wenn ein Zehnjähriger sie Ihnen zeigen kann?

„Das gesamte Team hat für diese Kampagne das Kind in sich geweckt. So konnten wir das Geschichtenerzählen über Reiseziele auf spielerischere und partizipativere Weise neu erfinden“, sagte Campbell.

Laut Campbell sieht DCT Abu Dhabi „Kids Recommended“ als einen Schritt in Richtung einer längerfristigen Veränderung im Umgang mit Familienreisen. Ziel ist es, auf die Reisegewohnheiten moderner Familien einzugehen und ihre Reiseziele zu planen und auszuwählen.

Die Infrastruktur ist ein Bereich, in dem diese Zukunft bereits Gestalt annimmt. Das Reiseziel erweitert sein Erlebnisangebot um aufstrebende kulturelle Ikonen wie das Zayed National Museum und das Natural History Museum Abu Dhabi. Themenparks und Wildtierattraktionen entstehen neben erstklassigen Galerien und Kulturstätten – und das alles in unmittelbarer Nähe. Das bedeutet weniger Verkehr und mehr unvergessliche Erlebnisse.

Der eigentliche Wandel könnte jedoch hinter den Kulissen stattfinden. Die der Kampagne zugrunde liegende Methodik veranschaulicht, wie Experience Abu Dhabi an Produktentwicklung und Inhaltsstrategie herangeht.

„Wir verlassen uns auf strukturierte Erkenntnisse, um Kampagnen zu entwickeln und das Besuchererlebnis zu gestalten. Die Forschung spielt dabei eine fortlaufende Rolle. Wir hören den Familien zu, beobachten ihr Verhalten und setzen die Ergebnisse in Maßnahmen um“, sagte Campbell.

Laut Campbell werden zukünftige Inhalte demselben Regelwerk folgen: Verschiedene Märkte werden weiterhin maßgeschneiderte Nachrichten, Formate und Tonalitäten erhalten.

„Wir entwickeln etwas, das mit Familien wächst. Ihre Bedürfnisse entwickeln sich ständig weiter, daher bleiben wir nah an den Daten und dem Publikum und passen uns kontinuierlich an. Ziel ist es, Erlebnisse zu schaffen, die persönlich, fantasievoll und nachhaltig sind“, sagte Campbell.

Um mehr über familienfreundliche Attraktionen in Abu Dhabi zu erfahren, klicken Sie hier .

Dieser Inhalt wurde in Zusammenarbeit von DCT Abu Dhabi und SkiftX , dem Markeninhaltsstudio von Skift, erstellt .